В России пока лидирует офлайн-ритейл, а частые покупки в сети совершает лишь порядка 10% населения. Однако большинство специалистов отмечают сегодня отличный потенциал роста виртуальной торговли в России. Учитывая неизменно увеличивающееся число интернет-пользователей, которое в текущем году планировано, вырастет до 80 млн. человек, а также растущую распространенность онлайн-шопинга, можно смело прогнозировать динамичный рост отечественного рынка электронной коммерции. Планируется, что оборот данного сегмента в 2015г составит около 32 млрд. дол. США. Соответственно Россия может легко стать супер государством в области онлайн-продаж, неизменно привлекая пристальное внимание представителей все новых видов бизнеса.

Сегодня наиболее востребованными товарами в Сети являются книги, различные диски с кинокартинами, музыкой, видеоиграми, крупная бытовая техника, компьютерная гарнитура, товары для дома, офиса, программное обеспечение. Согласно статистическим данным самым популярным видом оплаты в отечественных интернет-магазинах выступают наличные деньги при доставке продукции курьером (более 50%).На втором месте по распространенности находятся банковские карты. Все большей популярности получают и электронные платёжные сервисы (Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi.Кошелек).

Отечественные онлайн-магазины зачастую производят доставку товара следующими способами:

• российской почтой (EMS, первым классом, с наложенным платежом);
• курьерской доставкой.

Популярным вариантом является выдача товаров через постоматы или обычный самовывоз со склада.

Стоит также отметить, что большинство интернет-покупателей в России отдают предпочтение электронике. При этом в США население выбирает одежду и аксессуары. Практически все сегменты в западных виртуальных продажах характеризуются относительно стабильным положением, в то время как в нашей стране присутствует ряд категорий (автозапчасти, детские товары, парфюмерия/косметика), которые демонстрируют потрясающий рост, превышающий 100%.

Комфортный сервис

Сегодня среди пользователей как мегаполисов, так и провинциальных городов колоссального распространения получают практичные сервисы агрегации, поиска, сравнения товаров онлайн. Среди них можно отметить price.ru, torg.mail.ru, Яндекс-Маркет, а также портал Апорт, объединивший большинство товаров в едином универсальном и максимально удобном каталоге. На Апорте представлен сегодня ассортимент более тысячи онлайн-маркетов страны, которые предлагают около 10 млн товаров, провести мониторинг цен, изучить технические и функциональные особенности которых легко за считанные минуты.